A utilização do website QUINTADASALADA.COM rege-se pelos presentes termos e condições. Caso não concorde com os mesmos, por favor não utilize o site em questão. O objetivo do Site é fornecer informações sobre a nossa unidade de Turismo em Espaço Rural em Cambres – Lamego, a nossa unidade de Alojamento Local em Peso da Régua, sobre os nossos produtos e serviços, responder a perguntas de clientes, e potenciais clientes, e fornecer reservas e promoções on-line.
1. Geral
Não é permitida ao utilizador a cedência, sublicença ou transferência de qualquer outra forma, de quaisquer dos seus direitos estipulados ao abrigo dos presentes Termos e Condições.
Caso alguma disposição contida nos presentes Termos e Condições seja decretada como inválida por um tribunal do foro competente, a invalidade dessa mesma disposição não afetará a validade das restantes disposições incluídas nestes Termos e Condições que, permanecerão em pleno vigor e efeito. O não exercício por uma das partes de qualquer direito ou recurso ao abrigo dos presentes Termos e Condições não constitui uma renúncia a esse direito ou recurso.
2. Utilização do site
A utilização do site implica a obrigatoriedade de o utilizador ser maior de idade (idade mínima de 18 anos) e poder celebrar contractos vinculativos. O utilizador será financeiramente responsável por toda e qualquer utilização do site feita por si próprio. O utilizador apenas poderá utilizar o site para efetuar reservas ou aquisições legítimas e garante que todas as informações de carácter pessoal facultadas durante o processo de reserva e de inscrição no serviço estão corretas. Reservamo-nos o direito de, em qualquer altura e sem notificação prévia, impedir ou limitar o acesso do utilizador à totalidade ou a parte do site.
3. Disponibilidade no site
O site poderá não se encontrar permanentemente acessível devido a operações de manutenção ou reparação, ou devido a problemas ou falhas informáticas, falhas no serviço de Internet ou outras circunstâncias imprevistas.
4. Conteúdo apresentado no Site
Todos os elementos contidos no site e informações enviadas por correio eletrónico encontram-se protegidos pelos direitos de autor, marca registada, direitos de proteção de dados e privacidade e outros direitos de propriedade intelectual, e são propriedade da Quinta da Salada.
5. Limitação de Responsabilidade e Cláusula de Desresponsabilização
Embora a Quinta da Salada tome todas as medidas possíveis para assegurar a exatidão do conteúdo do site, as informações são de natureza genérica e não pretendem abranger todas as informações relacionadas com os produtos ou serviços mencionados no site. Assim, a QUINTA DA SALADA não garante que o conteúdo seja adequado às circunstâncias particulares do utilizador ou que satisfaça as necessidades específicas do mesmo.
A QUINTA DA SALADA não se responsabiliza por quaisquer erros ou omissões considerados fora do seu controlo razoável, que possam afetar qualquer conteúdo do site.
O site poderá incluir links de acesso a outros websites que se encontram fora do nosso controlo e que não se encontrem ao abrigo dos presentes Termos e Condições. Caso o utilizador aceda a outros sites utilizando os links fornecidos, a disponibilidade e conteúdos desses mesmos sites serão da responsabilidade dos seus operadores.
6. Registo
Caso o utilizador efetue o seu registo ou forneça os seus dados pessoais através do site, o mesmo deverá assegurar-se de que, os dados fornecidos no ato do registo ou em qualquer outra altura se encontram corretos e completos. O utilizador compromete-se a notificar de imediato quaisquer alterações necessárias às informações fornecidas no ato do registo. A QUINTA DA SALADA garante a total confidencialidade pelos dados pessoais fornecidos através de servidor seguro e nos termos da lei em vigor.
7. Alterações a estes Termos
A QUINTA DA SALADA reserva-se o direito, de efetuar quaisquer alterações em qualquer parte do site. Em consequência da sua política de atualização, a QUINTA DA SALADA poderá desejar alterar os presentes Termos e Condições (incluindo aqueles relacionados com a utilização dos conteúdos). Em caso de alteração dos Termos e Condições, a QUINTA DA SALADA notificará o utilizador indicando no início dos presentes Termos e Condições a data da sua última atualização. É pois, importante que, sempre que o utilizador aceda ao site, este verifique se existe alguma notificação de alteração aos Termos e Condições. A utilização do site após publicação ou notificação de alterações por parte da QUINTA DA SALADA implica a aceitação dessas mesmas alterações. Caso o utilizador não concorde em ficar sujeito a essas alterações, o mesmo não deverá continuar a utilizar o site.
8. Promoções e Ofertas
A QUINTA DA SALADA poderá disponibilizar no site informações relacionadas com serviços específicos, ofertas ou promoções que esteja a realizar. Tais serviços, ofertas ou promoções ficarão sujeitos a termos, condições e restrições específicos apresentados no site em associação com esses mesmos serviços, ofertas e promoções.
9. Concursos e Atribuições de Prémios e Vouchers promocionais
A QUINTA DA SALADA poderá promover concursos, atribuição de prémios gratuitos e promoções no seu site. Estes ficarão sujeitos a termos e condições adicionais que serão divulgados na altura em que forem realizados os concursos.
As condições seguintes referem-se à utilização dos vouchers promocionais:
- A utilização de qualquer voucher promocional estará sempre sujeita à confirmação de disponibilidade;
- A QUINTA DA SALADA reserva-se o direito de cancelar ou rejeitar um voucher promocional quando os mesmos sejam utilizados de forma fraudulenta (designadamente, por quem não seja o seu titular/beneficiário); A transmissão dos vouchers promocionais a terceiros deverá ser comunicada através do email geral@quintadasalada.com, e sujeita à sua eventual validação;
- Qualquer alteração, por iniciativa do Cliente, das características e/ou titularidade de uma reserva efetuada no âmbito de um voucher promocional, pode implicar a perda do benefício/regalia concedido pela reserva.
- Os vouchers promocionais são válidos apenas para reservas efetuadas através do Site;
- Em caso de cancelamento ou de não utilização de uma reserva efetuada no âmbito de um voucher promocional, não será devolvido ao cliente o valor da reserva, nem garantida a sua revalidação para posterior reserva;
- A utilização de mecanismos fraudulentos para a obtenção de Vouchers promocionais responsabiliza o Cliente nos termos gerais e confere à QUINTA DA SALADA o direito de escolher entre a aplicação de tarifa sem desconto ou a resolução do Contrato, sem prejuízo do direito da QUINTA DA SALADA vir a ser indemnizada por todos os danos sofridos;
- A QUINTA DA SALADA reserva-se o direito de cancelar e/ou alterar a qualquer momento os Vouchers promocionais.
10. Foro competente e Jurisdição
Os presentes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com a legislação portuguesa. Ambas as partes acordam, no exclusivo interesse da QUINTA DA SALADA, em eleger como foro competente e exclusivo os tribunais portugueses, para julgar e decidir quaisquer processos, ações ou medidas judiciais que possam surgir ou resultar deste contrato; salvo se, tiver sido acordado que nesta cláusula da eleição do foro competente no exclusivo interesse da QUINTA DA SALADA, a QUINTA DA SALADA se reservar o direito de apresentar ações judiciais contra o utilizador em Tribunais de jurisdição competente em qualquer outro país.
11. Ocupação online / Reservas
Caso seja utilizado o sistema de Reservas Online disponibilizado no presente site, os termos e condições relativos à disponibilidade, preços e cancelamentos aplicam-se a cada preço de quarto indicado e o utilizador deverá ler atentamente os pormenores fornecidos relacionados com a tarifa cobrada, antes de completar o processo de reserva. Quaisquer necessidades especiais terão que ser comunicadas no ato da reserva, não sendo o atendimento das mesmas, no entanto, garantido.
12. Cancelamentos e No- Show | Política de Cancelamento
Todas as reservas devem ser pré-pagas antecipadamente.
Garantimos o reembolso total para cancelamentos feitos até 14 dias da data de Check-in.
Qualquer cancelamento de reserva efetuado a menos de 14 dias do dia previsto de chegada, não é reembolsável.
Em caso de não comparência (caso o hospede não chegue na data de check-in), a QUINTA DA SALADA reserva-se ao direito de efetuar o débito de 100% do valor total da estadia.
No caso de saídas antecipadas será debitada a totalidade da estadia.
13. “Preços desde”
Os preços denominados por "Preços Desde" nas listagens de apresentação dos hotéis, consideram-se o preço base mais baixo disponível, por noite, para a respetiva unidade até ao final do presente ano civil, não havendo por isso, garantia de disponibilidade deste preço sempre que se efetue uma pesquisa no nosso sistema de reservas (preço variável consoante data de pesquisa). Uma vez que estes preços são já os mais baixos disponíveis, os quais podem ou não incluir campanhas promocionais, não serão aplicáveis quaisquer descontos adicionais.
14. Check-in / Check-out
Hora de Chegada: a partir das 15h00
No dia da saída os clientes deverão deixar livre o quarto o mais tardar às 11h00. A QUINTA DA SALADA reserva-se no direito de cobrar uma noite extra caso não seja respeitado o horário de check-out.
Hora de Saída: até às 11h30
A hora de saída poderá ocorrer mais tarde, mediante a disponibilidade e prévio pedido, no dia anterior à saída. Poderá haver um custo extra associado à saída tardia, dependendo da hora de saída.